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A CCR NovaDutra realiza, a partir desta quarta-feira (11), uma operação especial de orientação e atendimento aos usuários que trafegarem pela rodovia Presidente Dutra durante o feriado do Dia de Nossa Senhora Aparecida. Segundo Virgílio Leocádio, gestor de Atendimento da CCR NovaDutra, a operação de atendimento aos usuários durante o feriado prolongado soma a outra operação que começou no dia 06 de outubro, para atendimento a peregrinos e romeiros que seguem em direção à Basílica de Aparecida.

"Na via Dutra, a operação de atendimento a usuários, motoristas e pedestres será dividida em duas grandes frentes: uma direcionada para a região de Aparecida, em função dos 300 anos da Padroeira, que iniciamos no dia 06/10 e vai até o dia 15/10, conforme programação de eventos da Basílica; e outra que começa no dia 11/10, para os usuários que seguem para outros destinos da Dutra", explica o gestor. "No caso da operação para a região de Aparecida, criamos uma estratégia com maior ênfase no trecho compreendido entre Taubaté e Lavrinhas."

Papa-filas nos pedágios, entrevistas ao vivo e informação sobre as condições de tráfego para os usuários na programação da CCRFM 107,5 fazem parte das ações da Concessionária. "Utilizaremos todo o nosso contingente de viaturas e colaboradores, estabelecendo turnos extras, com postos especiais de atendimento aos usuários em pontos estratégicos da rodovia, de forma a contribuir com a segurança e a fluidez de tráfego da Dutra", complementa Virgílio Leocádio.

Expectativa de Tráfego

A expectativa da Concessionária é que, no trecho paulista da rodovia, o tráfego fique intenso entre 16h e 20h de quarta-feira (11) e entre 7h e 13h de quinta (12). No retorno, o tráfego deve ser maior no domingo (15), das 16h às 20h. No trecho fluminense, a previsão é de tráfego intenso entre 14h e 20h de quarta-feira (11) e entre 7h e 13h de quinta (12). No retorno, o tráfego deve ser maior no domingo (15), das 16h às 20h.

Trecho paulista

Devem deixar São Paulo pela via Dutra cerca de 300 mil veículos, entre a zero hora de quarta (11) e a meia-noite de quinta (12).

Saída de São Paulo (horários de pico):
Quarta-feira (11/10) - das 16h às 20h – previsão de 9.500 veículos por hora.
Quinta-feira (12/10) - das 7h às 13h - previsão de 8 mil veículos por hora.

Volta para São Paulo (horários de pico):
Domingo (15/10) - das 16h às 20h - previsão de 8 mil veículos por hora.

Trecho fluminense

Devem deixar o Rio de Janeiro pela via Dutra em torno de 185 mil veículos, entre a zero hora de quarta (11) e a meia-noite de quinta (12).

Saída do Rio de Janeiro (horários de pico):
Quarta-feira (11/10) - das 14h às 20h – previsão de 6 mil veículos por hora.
Quinta-feira (12/10) - das 7h às 13h - previsão de 5 mil veículos por hora.

Volta para o Rio de Janeiro (horários de pico):
Domingo (15/10) - das 16h às 20h - previsão de 6 mil veículos por hora.

Programe seu retorno
A CCR NovaDutra alerta os motoristas que, para maior conforto, evitem trafegar no domingo (15/10), das 16h às 20h, horário de aumento do volume de veículos na rodovia 

Operação especial de atendimento do SOS Usuário

Para auxiliar os usuários durante a viagem, a via Dutra será inspecionada por mais de cem viaturas e 500 profissionais. Entre eles, médicos, agentes de atendimento pré-hospitalar e equipes de emergência, que estarão 24 horas à disposição dos usuários, em regime de revezamento, distribuídos em 11 bases operacionais ao longo da via Dutra.

Durante o feriado prolongado, a CCR NovaDutra disponibilizará equipes extras do SOS Usuário em pontos estratégicos da rodovia, a fim de agilizar o atendimento nos dias com previsão de maior volume de tráfego, ou seja, na saída e no retorno do feriado. De Taubaté a Aparecida, no sentido Rio de Janeiro da rodovia; e entre Lavrinhas e Aparecida, no sentido São Paulo, o contingente operacional foi intensificado desde o dia 6 de outubro, em função da comemoração do Jubileu de 300 anos da aparição da imagem da Padroeira e da expectativa de aumento do número de romarias a pé pelos acostamentos da via Dutra em direção à Basílica Nacional.

Haverá, ainda, reforço operacional nas praças de pedágio e realização de operação papa-filas, quando necessário, que consiste na venda de cupons nas filas das cabines. Outro benefício aos usuários é a parceria da Concessionária com a empresa Porto Seguro, que disponibilizará guinchos extras para atendimento nos trechos da Baixada Fluminense, da Grande São Paulo e na região de São José dos Campos e de Aparecida.

Atenção para os trechos em obras

A Concessionária informa os trechos com obras 24 horas e restrição de tráfego. Nestes locais, o motorista deve reduzir a velocidade e respeitar a sinalização.

Trecho fluminense

km 215 - limite entre Paracambi e Seropédica – pista sentido São Paulo – Obras de modernização da ponte sobre o Ribeirão das Lajes. Tráfego da rodovia flui pela faixa da esquerda. Os serviços são realizados na faixa da direita.

km 172,2 – limite entre Belford Roxo e São João de Meriti – pista expressa sentido São Paulo – Obras de modernização da ponte sobre o rio Sarapuí. Tráfego da rodovia flui pela faixa da direita e pelo acostamento. Os serviços são realizados na faixa da esquerda.

km 166,3 – Rio de Janeiro – Obras de construção de nova ponte sobre o córrego Pavuna. Tráfego da pista expressa sentido São Paulo está interditado entre os quilômetros 166,1 e 166,6. Trânsito flui por desvio em mão dupla na pista expressa sentido Rio de Janeiro e também pela pista marginal sentido São Paulo.

km 164,3 – Rio de Janeiro - pista marginal sentido São Paulo - Obras de modernização da ponte sobre o rio Acari. Tráfego da rodovia flui pela faixa da esquerda. Os serviços são realizados na faixa da direita.

Trecho paulista

Km 174,1 – Guararema – pista sentido Rio de Janeiro – Obras de modernização do viaduto dos Remédios. Tráfego da rodovia flui pela terceira faixa de rolamento construída no trecho e pelo acostamento. Os serviços são realizados nas faixas da esquerda e da direita.

Km 174,1 – Guararema – pista sentido São Paulo – Obras de modernização do viaduto dos Remédios. Tráfego flui em bifurcação, pela faixa da esquerda e pelo acostamento. Os serviços são realizados na faixa da direita.

Km 125, 6 – Caçapava – pista sentido São Paulo – Obras de modernização da ponte sobre o Ribeirão dos Mudos. Tráfego flui em bifurcação, pela faixa da esquerda e pelo acostamento. Os serviços são realizados na faixa da direita.

km 17,3 – Lavrinhas – pista sentido Rio de Janeiro – Obras de modernização da ponte sobre o córrego Grota Fria. Tráfego da rodovia flui pela faixa da esquerda. Os serviços são realizados na faixa da direita e no acostamento.

PRINCIPAIS ACESSOS DA RODOVIA

Acessos ao Litoral Norte Paulista
Via Tamoios – O acesso à Rodovia dos Tamoios é feito pelo km 152 da pista sentido Rio de Janeiro, em São José dos Campos.

Via Oswaldo Cruz - Com o objetivo de orientar os motoristas sobre um acesso alternativo à Rodovia Oswaldo Cr uz, que liga a Dutra a Ubatuba (SP), a CCR NovaDutra informará os motoristas sobre a possibilidade de utilizar a saída do km 112,5 da via Dutra. O acesso, na pista sentido Rio de Janeiro, também faz ligação à Rodovia Oswaldo Cruz, além da saída do km 111. Faixas foram afixadas na via Dutra. A ação conta com o apoio da Prefeitura de Taubaté.

Acesso a Campos do Jordão (SP)
Rodovia Floriano Rodrigues Pinheiro – O acesso pela saída do km 117 da pista sentido São Paulo.